🧷 Las imperdibles #6: audio, sonic branding y buenas prácticas sonoras
Ideas imprescindibles para dircoms y profesionales de comunicación que quieren estar al día - Febrero de 2023
¡Hola, hola, dircom y/o amante de la comunicación!
Aquí va la selección de lecturas, recursos e inspiración para estar al día en comunicación corporativa y digital. Esta edición de #LasImperdibles de 2023 tiene mucho audio, pero como siempre encontrarás ideas inspiradoras sobre muchos otros temas como comunicación interna, redes sociales e inteligencia artificial.
¡Vamos al lío!
💡 La idea
¿Ha llegado el momento de volver a los orígenes? Escribe Cristina Juesas en “Con C de Com” que, “pese a defender la presencia en redes (en general) de personas y organizaciones, siempre he sido más defensora (y ahora más que nunca) de tener tu propia casa digital: tu web, tu newsletter, tu blog en alguna plataforma y que no dependas nada más que de ti y de la gente que te sigue… como hace 15 años”.
¡Y estoy totalmente de acuerdo con ella! Es mejor centrar los esfuerzos y energías en tu propia casa, donde tienes libertad total, nadie te impone un formato y además (casi) no dependes de un algoritmo para que la gente te pueda encontrar. Una reflexión que cobra más relevancia ante los últimos movimientos de Twitter (con Twitter Blue) y de Meta (con el recientemente anunciado Meta Verified): parece que si no pagamos, nuestros contenidos en redes no los va a ver nadie. Y tú, ¿pasarás por caja o cómo reajustarás tu estrategia de contenidos? Para pensar.
📊 El dato
Los anuncios de podcast con marca sonora aumentaron un 14% el recuerdo del anuncio y eso, a su vez, impulsó la intención de compra en un 2%. Además, los anuncios que usan marcas sonoras tienen una mayor conexión con los oyentes.
Fuente: estudio “Sound Creative”. How to build winning Audio ads”, de Veritonic y Audacy.
La sonic branding o identidad sonora de una marca es un sonido o tintineo único y fácil de identificar que hace que los consumidores conecten rápidamente con un producto, explica Roberto Carreras en una reseña de este estudio.
💬 La frase que te hará pensar
Con la llegada de las inteligencias artificiales generativas, formular prompts se ha convertido en el nuevo must del SEO.
Fuente: Carlos Molina en el Blog de Incógnito
El prompting es la habilidad de orientar a un sistema para proporcionar una respuesta adecuada. Es decir, las indicaciones que le has de dar a las herramientas de IA para que hagan lo que tú quieres. Formular prompts o guiar a la IA en el desarrollo de respuestas viables no es fácil. Pero en este artículo Carlos nos da algunas pistas, con la ayuda de ChatGPT.
⚙️ La herramienta recomendada
Perplexity.ai, un buscador conversacional que te muestra los resultados redactados al estilo Chat GPT pero con una gran ventaja: te dice de qué fuentes ha sacado la información, con enlace directo para que puedas consultarlas. Y no es la única diferencia con GPT: otro punto a su favor es que no tiene limitación temporal en sus fuentes de consulta, porque busca en todo Internet. Así que te responde con información actualizada.
Además, te sugiere búsquedas relacionadas, que a veces te dan ideas interesantes. Por cierto: me ha hecho ilusión que mi blog sea una de las fuentes citadas cuando le preguntas cómo puede mejorar la IA la comunicación corporativa (en la imagen ves los resultados). ¡Te animo a probarla!
📚 Para leer con calma
Estudio de Audio Digital 2023 de IAB Spain, patrocinado por Audioemotion e Iki Group y elaborado en colaboración con Elogia.
Un estudio esencial para descubrir todas las posibilidades que ofrece el audio digital para que las marcas se comuniquen con sus consumidores. Con datos sobre el alcance del audio digital en España, hábitos de consumo y análisis de los principales formatos. También está disponible la presentación en vídeo, que incluye una mesa redonda con profesionales del sector.
Un dato: 6 de cada 10 españoles de 16 a 70 años han consumido contenido de audio digital en el último mes y la plataforma preferida para hacerlo es Spotify.
State of the Sector: Internal Communication and Employee Experience, de Gallagher.
El 74% de los 2.000 participantes en el estudio considera que el principal propósito de la comunicación interna es apoyar la cultura y la pertenencia. El 56% de organizaciones está revisando su propuesta de valor hacia los empleados con la vista puesta no solo en la captación de talento sino sobre todo en su fidelización. Y casi la mitad cree que su empresa no invierte suficiente en tecnología para la comunicación.
Son solo tres datos destacados de este informe imperdible para entender cómo evoluciona la comunicación interna, publicado anualmente desde 2008.
Digital 2023, de We are social en colaboración con Meltwater.
Uno de los estudios de referencia sobre redes sociales y comportamientos digitales. La edición global tiene más de 450 páginas y también puedes acceder a ediciones locales de algunos países, como España.
Un titular de la edición global: la gente pasa más de dos horas y media al día en las redes sociales, 40 minutos más que viendo la televisión.
Un titular de la edición española: la plataforma más usada en España es WhatsApp y la inversión en publicidad digital sube un 9% respecto al año anterior.
Y dos recomendaciones más:
Podcast: Aspectos jurídicos y de mercado, elaborada por ECIJA. Guía que analiza las implicaciones legales de lanzar un podcast.
Journalism, Media, and Technology Trends and Predictions 2023, publicado por el Reuters Institute de la Universidad de Oxford. También disponible en español.
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🎥 El vídeo del mes
¿Cómo cambiará la inteligencia artificial (IA) la forma en la que trabajamos? ¿De qué maneras puede ayudar la IA a los comunicadores?
Es mejor ver la IA como una aliada que como una amenaza. Por ejemplo, herramientas como ChatGPT son buenos asistentes para hacer una lluvia de ideas o ayudarnos a encontrar ejemplos. Eso sí: como la veracidad de las fuentes que consultan no está clara, es imprescindible verificar siempre la información que nos proporcionan.
No te pierdas esta conversación entre Kiko Llaneras, periodista de datos en EL PAÍS, y Manuel Romero, ingeniero senior de Machine Learning en Narrativa, moderada por Isabel Perancho, de CommsTribe.
🎧 Para escuchar
Bibiana Ricciardi recomienda leer siempre los textos en voz alta, incluso aunque no vayan a ser locutados, porque “los oídos perciben cosas que los ojos no ven”.
Esta es solo una de las frases inspiradoras que nos regala esta escritora argentina especializada en narrativas sonoras en este capítulo de “Audiosincrasia”, podcast conducido por Marta García, fundadora de Smart Locuciones. Cada entrega es una auténtica delicia.
🔎 Investigación en curso
Acabamos de publicar el artículo “The impact of the Covid-19 pandemic. The perception of communications executives in companies: The role and challenges of internal communication” en la revista Anàlisi.
El trabajo analiza el impacto del Covid-19 en comunicación interna (CI) y, concretamente, en la percepción de la CI por parte de los directivos de comunicación. Una investigación en la que he tenido la suerte de colaborar con Susana Miquel Segarra, de la Universitat Jaume I de Castelló, y Mª Cruz López de Ayala, de la Universidad Rey Juan Carlos de Madrid.
✅ Buenas prácticas
Reportaje sonoro del diario EL PAÍS que crea una experiencia totalmente inmersiva. ¡Para leer con unos buenos auriculares puestos! Uno de esos ejemplos que me fascinan y que suelo compartir en mis talleres de narrativas digitales. Esta historia multimedia está diseñada ad hoc, pero puedes conseguir resultados parecidos (salvando las distancias) usando una herramienta como Adobe Express (antes Adobe Spark).
Descubre los nuevos retos para el dircom, según el Edelman Trust Barometer 2023
🎨 La viñeta
Así deberías hacer sentir a tu audiencia, ¿no te parece? Toda una lección de storytelling en una viñeta.
📩 Otra newsletter imperdible
ContentNews, de Eva Sanagustín: la newsletter sobre contenidos decana de la blogosfera española. Desde 2010, cada lunes a las 10 h en tu buzón. Eva lleva más de 12 años enviando cada semana una cuidada selección de enlaces “para que mires los contenidos desde todos sus ángulos”: marketing, comunicación, periodismo, branding, UX, estrategia, planificación, redacción, curation, herramientas, plantillas, ejemplos, buenas prácticas… Suscríbete desde aquí.
📝 Y para acabar
Pues ya que este número de #LasImperdibles es muy sonoro, nada mejor que acabar con una doble recomendación con mucho audio.
El listado con enlaces que ha preparado Extra Digital con los 65 trabajos nominados al mejor podcast en los Premios Ondas 2023 que se entregarán el próximo 3 de mayo.
La serie documental P.O.V.cast. El fenómeno del podcasting en España, disponible en CaixaForum+, la plataforma gratuita con contenidos culturales de Fundación ‘la Caixa’ que ya os recomendé en una edición anterior de la newsletter. 6 capítulos de 15 minutos que descubren los engranajes que hay detrás de lo que oímos en los podcasts más escuchados.
Hasta aquí el número 6 de Las imperdibles 🧷 Nos encontramos de nuevo el mes que viene en tu buzón. Si tienes sugerencias o comentarios, cuéntamelos, estoy al otro lado y me encantará charlar contigo.
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