🧷 Lecturas sobre comunicación para este verano
Las imperdibles #0: Ideas imprescindibles para dircoms y profesionales de comunicación que quieren estar al día
¡Hola, hola, dircom y/o amante de la comunicación!
Estás leyendo la edición de estreno de mi nueva newsletter: Las imperdibles 🧷. ¿Y esto de qué va? Pues te lo cuento muy rápido: el último miércoles de cada mes compartiré contigo una selección de lecturas, recursos e inspiración para estar al día en comunicación corporativa. En un formato ágil y muy visual, con un poco de texto y muchos enlaces. Sonará a topicazo, pero esta es la newsletter que a mí me gustaría leer 😄
Venga, va, reconoce que a ti también te pasa: hay momentos en los que te abruma todo el contenido que se publica cada día. Sientes que no das abasto para leer todos los informes que salen, ver todos los webinars y escuchar todos los podcasts que te gustaría. Tranquila/o: a mí también me pasa, pero que no cunda el pánico. En realidad, no necesitas consumir todo ese contenido, pero es cierto que te interesa conocer el más relevante para no quedarte fuera de juego. ¡Y con ese objetivo nace Las imperdibles 🧷! Para ayudarte en esta tarea y hacerte la vida más fácil.
A las teclas Cristina Aced (@blogocorp), consultora, formadora y mentora en comunicación digital. Desde 2006 edito Blog-o-corp, uno de los primeros blogs de la blogosfera española. Es un placer tenerte por aquí y compartir contigo Las imperdibles 🧷, mi selección de contenidos imprescindibles sobre comunicación corporativa, narrativas digitales y comunicación interna.
Antes de seguir, déjame que me presente en 48 segundos:
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Y ahora sí: vamos al lío. Aquí tienes tu dosis de julio de lecturas, recursos e inspiración.
💡 La idea
¿Sabes qué es el universo verbal y por qué tu marca debería tenerlo bien definido? En este post de Sara Lodos, experta en identidad verbal, lo descubrirás a partir del ejemplo de Irene Milián, CEO de Brandea.
📊 El dato
El 54,8% de los dircom de España reportan directamente al CEO o al máximo directivo de la empresa.
Fuente: Estado de la Comunicación en España 2021-22, publicado por Dircom
💬 La frase que te hará pensar
“Se habla mucho de reputación y de riesgo reputacional y cabe preguntarse por qué la reputación corporativa y los responsables de protegerla y hacerla crecer, los directores de comunicación, pierden peso en las organizaciones; en ocasiones en el organigrama y, la mayoría de ellas, en la dotación de presupuestos y recursos para poder desarrollar su trabajo con garantías.”
Fuente: CEO, tu Dircom tiene algo que tu empresa necesita, artículo de Ignacio Jiménez Soler, director general de Comunicación de Endesa, y José María San Segundo, director de MERCO, publicado en Dircomfidencial.
⚙️ La herramienta recomendada
Genially se presenta como “la herramienta para crear contenido interactivo”. Tiene un montón de funciones que te recomiendo explorar. En esta ocasión, te presento la opción de crear una imagen interactiva. Es muy útil para añadir una capa de contenido a una foto cuando la compartes en tu página web. Por ejemplo, para enriquecer el programa de una conferencia enlazando a los perfiles en LinkedIn de todos los ponentes. La imagen que ves abajo resume las claves del método “Tu empresa en equilibrio”, creado por la Escuela de project manager digital de Mónica de los Ríos. Si pasas el cursor por encima de los números, te llevarás una sorpresa. ¡Voy a verlo!
📚 Para leer con calma
European Communication Monitor 2022 (#ECM22)
Este estudio de referencia se publica desde 2007 y ofrece una radiografía muy completa del sector de la comunicación en Europa. En esta edición han participado 1.672 profesionales de la comunicación de 43 países europeos.
Lee el resumen con las principales conclusiones que publiqué en LinkedIn o accede al estudio completo.
🎥 El vídeo del mes
¿Quieres entender las novedades y tendencias más importantes en el mundo del audio online, la tecnología de voz y las marcas? Entonces dale al play ara disfrutar de este evento en el que los profesionales más relevantes del sector del audio en España analizaron el presente y el futuro de formatos, contenidos y plataformas imparables: audiolibros, podcasts, audio social, inteligencia artificial conversacional, voces sintéticas, identidad conversacional y un largo etcétera.
🎧 Para escuchar
En esta sección siempre encontrarás un podcast inspirador. A veces serán entrevistas, otras serán tertulias o charlas. Todos los audios tendrán algo en común: aportarán puntos de vista diferentes y reflexiones que seguro que enriquecerán tu forma de comunicar.
Para empezar, te propongo aprender a ver el mundo a través de las gafas del antirracismo de la mano de Desirée Bela-Lobedde. Ella se define como activista estética y su libro “Ser mujer negra en España” se ha convertido en un súper ventas. En esta entrevista, Desirée habla con Tania Lasanta sobre cómo el color de piel ha condicionado muchos aspectos de su vida y cómo la falta de referentes marcó su evolución hasta convertirse ella misma, sin buscarlo, en una referente afrofeminista y antirracista.
Sus reflexiones nos ayudan a aterrizar el concepto de diversidad a partir del respeto, el conocimiento y la responsabilidad. Un reto clave también en el mundo de la empresa, porque la diversidad, la igualdad y la inclusión influyen directamente en las políticas organizacionales y en las estrategias de comunicación a nivel global, como señala el European Communication Monitor 2022 que os recomendaba unas líneas más arriba.
También puedes escuchar la entrevista en Spotify.
🔎 Investigación en curso
¿Sabes cómo ha impactado la Covid-19 en la comunicación interna?
Llevo desde 2020 investigando sobre este tema. Quizá no lo sepas, pero compagino mi actividad profesional como consultora de comunicación con la actividad académica - soy doctora (PhD) en Sociedad de la Información y el Conocimiento por la UOC.
En los últimos meses he participado en varios congresos científicos presentando los resultados de esta investigación que hemos realizado junto con Susana Miquel Segarra, de la Universitat Jaume I, y María Cruz López de Ayala, de la Universidad Rey Juan Carlos, y que se basa en las respuestas de una encuesta hecha a los socios de Dircom, la Asociación de Directivos de Comunicación, en 2020.
👉🏻En este post de LinkedIn puedes leer los resultados que presentamos en el XVI Congreso de la Asociación de Investigadores en Relaciones Públicas (AIRP), que se celebró hace unas semanas en Jerez, en la Universidad de Cádiz.
👉🏻 En mi blog puedes leer dos posts basados en un artículo académico que publicamos en Revista Mediterránea: ¿Cómo se gestiona la comunicación interna en las empresas españolas? y Radiografía de los departamentos de comunicación interna en España.
✅ Buenas prácticas
La marca @kfc.es experimenta desde hace nueve meses con los textos de su aplicación. Usando un tono más informal y poniendo el foco en el entretenimiento han aumentado un 226% las ventas a través de la app. Maïder Tomasena, CEO de la Escuela de Copywriting, analiza los secretos de su éxito en este post:
🎨 La viñeta
Aplicada a la realidad corporativa, podríamos traducir esta viñeta así: menos storytelling y más storydoing. O, como dice el mantra de las relaciones públicas: hacerlo bien y (luego) hacerlo saber.
📝 Y para acabar
Una recomendación final, muy adecuada en estas fechas prevacacionales para muchas personas. ¿Quieres saber cómo mujeres influyentes a las que admiramos dejan de lado el trabajo y desconectan? Durante todo el verano, cada viernes, Mar Manrique le hará esta pregunta a una invitada en una nueva sección de SModa, de El País, sobre saber parar, decir que no y desconectar. En la primera entrega, Victoria Martín y Carolina Iglesias, de Estirando el Chicle. ¡Quiero leerla ya!
C’est fini! Hasta aquí el número 0 de Las imperdibles 🧷. Una prueba antes de las vacaciones de verano para saber si el formato gusta e interesa. A partir de septiembre, mi idea es enviarte una nueva edición el último miércoles de cada mes. Dime qué te parece 👇🏻
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¡Felices vacaciones! ⛱️ Nos leemos de nuevo en septiembre 👓 No te olvides de desconectar 😉